Analista / Técnico Suporte de Aplicações

Remote

Buscamos um profissional apaixonado por tecnologia e com forte habilidade de resolução de problemas para integrar nossa equipe de suporte. Você será responsável por garantir a disponibilidade e o bom funcionamento de nossas aplicações, atuando como ponto focal para os usuários e desenvolvendo soluções eficazes para os incidentes reportados.

Vamos trabalhar junto com você para que se torne o administrador de uma de nossas plataformas. Daremos todo o treinamento necessário.

O trabalho é no modelo híbrido sendo que em alguns momentos poderá ser necessário o deslocamento até as instalações do cliente/ parceiro, o que não é comum. Toda a gestão e operacionalização da plataforma ocorre remotamente!

O que oferecemos:

  • Oportunidade de trabalhar em uma empresa inovadora e em constante crescimento.
  • Ambiente de trabalho colaborativo e descontraído.
  • Plano de carreira e desenvolvimento profissional.

Se você se identifica com este perfil e está pronto para fazer a diferença, venha fazer parte do nosso time!


Relacionamento com o cliente
Evolução pessoal
Autonomia
Trabalho administrativo
Conhecimento técnico

Responsabilidades

  • Montar e acompanhar rotinas de monitoramento e alertas.
  • Atender chamados e atuar em incidentes.
  • Fazer troubleshooting e workarounds.
  • Orientar e manter as expectativas de key users.
  • Realizar manutenções corretivas e preventivas.
  • Realizar melhorias contínuas (software low code)

Deve ter

  • Experiência com Windows Server, IIS e File Server
  • Conhecimentos de MSSQL Server (Instalação, Configuração, Manutenção)
  • Habilidade para montar queries e extrair dados.
  • Vontade e humildade para aprender.
  • Lógica de programação
  • Paciência e boa comunicação
  • Residir Vitória-ES ou proximidades

Diferenciais

  • Virtualização / VMWare / Hyper-V
  • Experiência com alguma linguagem de programação
  • Conhecimentos básicos de redes e protocolos TCP, SFTP, HTTP,
  • Foco em resultados
  • Ferramentas de monitoramento (Grafana, Zabbix, Dynatrace, Datadog etc)

O que é ótimo no trabalho?


  • Uma ótima equipe de pessoas inteligentes, em uma cultura amigável e aberta.
  • Expanda seu conhecimento de vários setores de negócios
  • Aprender e ensinar algo novo toda semana é nosso lema.
  • Responsabilidades e desafios reais em uma empresa em rápida evolução
Saiba mais sobre nós
Nosso produto

Descubra sobre nossos produtos e serviços.

LER

O que oferecemos


Cada colaborador tem uma chance de ver o impacto do seu trabalho. Você pode fazer uma contribuição real para o sucesso da empresa!
Diversas atividades estão sendo organizadas durante todo o ano, eventos de desenvolvimento de equipe, happy hour mensal, e muito mais!

Férias remuneradas

Você terá seu merecido a descanso, sem se preocupar com sua remuneração

Treinamentos

Orçamento de R$1300 por ano para realizar seus treinamentos de acordo com seu PDI

Stock Options

Profissionais incríveis são convidados a se tornarem sócios depois do período de acompanhamento

PLR

Apuramos lucros e resultados a cada 3 meses. Uma parte dos lucros está destinada para cada um de nossos colaboradores!